خصوصيتك أيها الزائر الكريم لها أهمية بالغة بالنسبة لنا، و سياسة الخصوصية الموجودة في هذه الوثيقة تمثّل الخطوط العريضة لأنواع المعلومات الشخصية التي يجمعها موقع رويال هير بلاس وكيفية استخدام هذه المعلومات.

بيان سريّة المعلومات

إنّ مركز رويال هير بلاس تأخذ على محمل الجدّ خصوصية زوار موقعها الإلكتروني وأمن كلّ المعلومات الشخصية التي قد يقدمها زوار الموقع. كما نضمن لك حقك في معرفة نوع المعلومات التي يجمعها الموقع عنك، وكيف يتم حمايتها واستخدامها، وتحت أية ظروف يمكن الكشف عنها.

ولهذا أعددنا سياسة الخصوصيّة ونشرناها على موقعنا لكي تساعدك في فهم طبيعة البيانات التي نقوم بتجميعها عنك عند زيارتك لموقعنا على شبكة الإنترنت وكيفية تعاملنا مع هذه البيانات.

ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها عنك:

إنّنا في موقع رويال هير بلاس لا نجمع البيانات الشخصية المتعلقة بك لأجل جمعها فقط، بل نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات في سياق الاستخدام اليومي المعتاد لموقعنا وفي الإطار القانوني المسموح به. كما أننا لا نقوم بأي شكل من الأشكال بتصدير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. أمّا عند استخدامك لموقعنا فإنّ بياناتك الشخصية التي نجمعها هي:

الاسم الكامل واسم المستخدم والعنوان البريدي والصورة الشخصية ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني، بلد الإقامة وطلّ الآراء التي نشرتها عنّا في أي موقع أو منصة أخرى.

كما نجمع هذه المعلومات والبيانات من المصادر التالية:

– البيانات التي تقدمها لنا طواعية عند اتصالك بنا عبر البريد الإلكتروني أو عبر أيّ وسيلة أخرى.

– البيانات التي تتيحها لعامة الناس عبر وسائل التواصل الإجتماعي.

– البيانات المقدمة عبر المواقع و المحتوى ومعلومات الإعلانات.

في ماذا نستخدم هذه البيانات الشخصية؟

– للردّ على استفساراتك وتلبية طلباتك والرد على تعليقاتكم.

– لتحسين خدمة العملاء في شركتنا.

– إجراء إحصائيات لعدد المستخدمين لموقعنا وتكرار الاستخدام، وذلك من أجل رسم خطط لأعمالنا وتعزيز خدماتنا والإعلانات المستهدفة.

– لإرسال المعلومات والعروض الترويجية والتحديثات التي نقوم بها في موقعنا إليك بما في ذلك المواد التسويقية والإعلانية فيما يتعلق بالخدمات التي نوفرها وتلك الخاصة بالمؤسسات الخارجية التي نختارها أو نتعاقد معها أو التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية للموقع.

روابط مواقع الطرف الثالث

قد يشتمل موقعنا على روابط من المواقع الأخرى على شبكة الإنترنت. أو على إعلانات من مواقع أخرى مثل Google AdSense ولا نعتبر مسؤولين عن أساليب تجميع البيانات من قبل تلك المواقع.

يمكنك الاطلاع على سياسات السرية والمحتويات الخاصة بتلك المواقع التي تدخل إليها من خلال سياسة الخصوصية في موقعها.

في موقع رويال هير بلاس قد نستعين بشركات إعلان لأطراف ثالثة لعرض الإعلانات عندما تزور موقعنا على الويب. 

يحق لهذه الشركات أن تستخدم معلومات حول زياراتك لهذا الموقع ولمواقع الويب الأخرى (باستثناء الاسم أو العنوان أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف)، وذلك من أجل تقديم إعلانات حول البضائع والخدمات التي تهمّك. 

خصوصية بياناتك 

لن نقوم ببيع أو تأجير أو إفشاء أية معلومات لمصلحة أي طرف ثالث خارج هذا الموقع.وسيتم الكشف عن المعلومات فقط في حالة صدور أمر بذلك من قبل أي سلطة قضائية أو تنظيمية.

الإفصاح عن البيانات الشخصية لأطراف ثالثة

قد نفصح عن بياناتك الشخصية للجهات التالية: 

• السلطات القانونية والتنظيمية، أو مستشارينا الخارجيين، أو عملائنا وشركائنا، أو أي طرف آخر على النحو اللازم فيما يتعلق بالإجراءات القانونية، أو للتحقيق في الجرائم الجنائية أو كشفها أو منعها، أو أي مشترٍ لأعمالنا وخدماتنا ومنتوجاتنا، أو مقدمي الإعلانات أو الملحقات أو المحتوى المستخدم في مواقعنا.

كما قد نفصح عن بياناتك الشخصية للكيانات الأخرى ضمن شركتنا لأغراض تجارية مشروعة (بما في ذلك تشغيل مواقعنا وتقديم الخدمات لك) وفقاً للقانون المعمول به. بالإضافة إلى ذلك، قد نفصح عن بياناتك الشخصية للجهات التالية:

• السلطات القانونية والتنظيمية، عند الطلب، أو لأغراض إعداد التقارير عن أي خرق فعلي أو مشتبه به للقانون أو التنظيم المعمول به،
• مدققي الحسابات والمحامين وغيرهم من المستشارين المهنيين
• مقدمي خدمات الدفع وشركات الشحن في أي مكان في العالم
• أي طرف ذي صلة أو سلطة معنية بإنفاذ القانون أو محكمة، بالقدر اللازم لإنشاء الحقوق القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

ما هي حقوقك القانونية في استخدام بياناتك

بموجب القانون لديك عدد من الحقوق في استخدام بياناتك منها: 

• الحق في عدم تزويدنا بياناتك الشخصية (إلا أنه يرجى العلم أننا قد لا نكون قادرين على أن نوفر لك الاستفادة الكاملة من موقعنا أو خدماتنا إذا لم تُقدم إلينا بياناتك الشخصية. على سبيل المثال، قد لا نكون قادرين على معالجة طلباتك دون التفاصيل اللازمة).
• الحق في معرفة المعلومات التي نحتفظ بها عنك، وفي ماذا نستخدمها.
• الحق في طلب تصحيح بياناتك، أو محو أو تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
• الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، والمطالبة بنقل بياناتك الشخصية إلى جهة أخرى لتكون صاحبة الحق في التصرف فيها.
•  الحق في سحب موافقتك، والحق في تقديم الشكاوى إلى سلطات حماية البيانات. وقد نطلب منك ما يثبت هويتك الهوية قبل أن نتمكن من إعمال هذه الحقوق.
• الحق في المطالبة بالوصول إلى بياناتك الشخصية ذات الصلة أو الحصول على نسخ منها، إلى جانب المعلومات ذات الصلة بطبيعة تلك البيانات الشخصية ذات الصلة ومعالجتها والإفصاح عنها.

ملفات تعريف الإرتباط Cookies

ملفات تعريف الارتباط هي نصوص صغيرة يتم إرسالها إلى متصفحك من الموقع الإلكتروني الذي تزوره. وتساعد هذه الملفات الموقع الإلكتروني في تذكّر معلومات عن زيارتك، ما يسهّل زيارتك التالية ويتيح لك الاستفادة أكثر من الموقع الإلكتروني. يمكن استخدام تقنيات أخرى لهذه الأغراض، بما في ذلك المعرّفات الفريدة التي تُستخدَم لتحديد متصفح أو تطبيق أو جهاز ووحدات البكسل ومساحة التخزين المحلية. 

يستخدم موقع رويال هير ملفات الإرتباط، وهي آلية مفيدة لأنها يمكن أن تحسّن تجربة المستخدم وتفاعله مع الموقع بسهولة. قد تحتوي ملفات الإرتباط على ملفات تعريفية بحيث لا تحتاج للدخول في كل مرة تقوم فيها بزيارة صفحة جديدة، أو عند العودة إلى الموقع من نفس الكمبيوتر في وقت لاحق. 

 كيفية الاتصال بنا؟

• إن كان لديك أي استفسارات أخرى يرجى النقر على زر اتصل بنا.
• بيانات الاتصال الخاصة:

الاسم: 

العنوان: 

البريد الالكتروني: 

رقم الهاتف: